Política De Troca e Devolução

Os produtos com defeitos podem ser devolvidos em até 6 meses a contar a partir da data de emissão da nota fiscal. Lembrando que os produtos devem ser devolvidos dentro da embalagem original, que contenha a referência e o código de barras junto com a comprovação de compra da Nota Fiscal.

Produtos que forem danificados utilizando substâncias químicas não serão trocados.

Produtos incoerentes entre o pedido de compra e o recebimento, os clientes podem registrar uma ocorrência até 7 dias a partir da data de recebimento.

Toda ocorrência, seja de devolução, ou recebimento de produtos incoerentes, será registrada uma ordem de serviço, que será analisada pela nossa equipe, e em seguida, retornará o contato com o cliente.

Dicas ao Cliente:

Pesquise sempre transportadoras de confiança e responsáveis para não sofrer prejuízos.